Estimado Cliente:
Le informamos que, debido a una contingencia operativa y en apego a nuestros estrictos protocolos internos, el servicio de Banca Electrónica presenta una afectación temporal. Nuestro equipo especializado ya se encuentra trabajando con la más alta prioridad para restablecer el servicio a la brevedad.
Es importante señalar que la información y los recursos de nuestros clientes se mantienen en todo momento seguros. Mientras se normaliza la operación, algunas funciones como consultas, transferencias y pagos pueden presentar intermitencia o indisponibilidad. En cuanto el servicio se encuentre completamente restablecido, se lo comunicaremos a través de nuestros canales oficiales.
Agradecemos su comprensión y reiteramos que nuestro Centro de Atención a Clientes, así como su ejecutivo de Banca Patrimonial, están disponibles para apoyarle en cualquier duda, aclaración u operación que requiera.
Atentamente,
Operaciones y Servicio al Cliente
Costos y Comisiones de Nuestros Productos
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Comisión con costo por evento
Cajeros automáticos
El uso de cajeros automáticos de otros bancos generará comisiones atribuibles de acuerdo a las tarifas de cada banco
Tasas preferenciales
2.5% solo para clientes pensionados.
GAT real
GAT antes de impuestos, La GAT Real es el rendimiento que se obtendría después de descontar la inflación estimada. Fecha de cálculo 01 de diciembre 2025. Los rendimientos estan sujetos a cambio de acuerdo a las condiciones del mercado. Los rendimientos estan sujetos a cambio de acuerdo a las condiciones del mercado. Vigencia al 31 de diciembre 2025.. Se recomienda validar con su ejecutivo las tasas vigentes el día que formalice su inversión.
Tasas de rendimiento fijas, antes de impuestos, expresada en términos anuales.
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